Overview
연락처(Contact)는 Organization에 속하거나 속하지 않을 수 있으며, 고객의 구매 프로세스에 영향을 미치는 모든 이해관계자를 의미합니다. 예를 들어, 고객사 내 담당자, 의사결정권자(챔피언), 구매 담당자 등이 포함될 수 있습니다.연락처 상세 페이지
- 활동 내역(Activity): 이메일, 노트 등 해당 Contact과의 상호작용 기록을 확인할 수 있습니다. 각 활동은 자동으로 기록되거나 수동으로 추가할 수 있으며, 타임라인 형태로 정렬됩니다.
- 프로세스(Process): Contact이 현재 어떤 영업 프로세스나 단계에 포함되어 있는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 잠재 고객 발굴 진행 상태나 파이프라인 내 위치를 파악할 수 있습니다.
- 시퀀스(Sequence): 해당 Contact이 포함된 아웃바운드 시퀀스(단계별 팔로업 메일 자동 발송)를 볼 수 있습니다. 시퀀스의 진행 상태, 발송 이력, 응답 여부 등을 추적할 수 있습니다.
연락처 추가하기
- 연락처(Contact)에서
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